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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Vous serez amené à : -Répondre aux appels entrants. -Traiter les demandes clients. -Gérer les réclamations téléphoniques. -Identifier les besoins des interlocuteurs. -Enregistrer les informations de contact. -Assurer un suivi rigoureux. -Optimiser la communication. -Collaborer avec les autres services. Vous justifiez d'une expérience réussie en hotline téléservices et possédez une formation adaptée. Vous maîtrisez les outils informatiques, faites preuve de rigueur, d'écoute et d'excellentes compétences relationnelles. Horaires du lundi au vendredi de 8h à 18h. Rémunération de 11.88 euros bruts ticket restaurant de 7.00 (retenue salariale de 2,80) par jour travaillé. Contrat de 11 août au 30 septembre 2025. Nous attendons avec impatience votre candidature !

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Technicien / Technicienne d'exploitation vidéo

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans les systèmes d'impression un Technicien alarme vidéo surveillance (F/H) en CDI à Metz. A ce poste vous assurerez l'entretien du parc de vidéosurveillance en respectant les standards de production et les méthodes mises en place par l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : -Installer, configurer et entretenir les systèmes de surveillance vidéo et d'alarme -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques -Effectuer des visites régulières sur des sites clients pour la maintenance préventive et corrective -Former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités des systèmes installés -Maintenir la documentation technique à jour pour les installations et les visites de maintenance réalisées -Respecter les réglementations et les normes en matière de sécurité physique et de protection des données A ce poste vous êtes rattaché(e) au Coordinateur technique et au Directeur technique. Le poste est[...]